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車禍後最怕做錯一步：現場沒蒐證、診斷書沒寫清楚、警方資料沒申請、理賠順序亂掉、調解說錯話。這篇把「事故當下→就醫→警方筆錄→事故分類→保險理賠→調解/訴訟」串成一張流程地圖，整理文件共用包與常見拒賠坑，讓你照做就能把局面穩住。